退換貨規則
1. 線上購買無鋼圈內衣使用7天試穿鑑賞期，試穿後罩杯尺寸不合適，可進行「換貨」
2. 商品如遇「重大瑕疵、人為造成損壞、染色」等狀況，可進行「退、換貨」
以下情況恕不接受退貨：
1. 個人穿著不習慣、已穿著使用（非因檢查之必要者）
2.已水洗，或因您個人原因造成受污損壞的產品
3.商標標示、水洗標等標籤被摘除、損壞的產品
4.非產品本身，而僅為隨單附贈的其他物品或禮品
5. 超過訂單7天鑑賞期之退貨辦理時限的產品。
以下情況無法接受退貨：
1.超過7天的商品鑑賞期。
2.商品已拆封使用，或因人為因素而產生的損壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3.進貨商品包裝不齊全，或發票、配件不齊者。
4. 惡意或大量退貨。
罩杯尺寸想更換
聯絡我們- 七天試穿鑑賞期間，不可下水洗滌、不可沾染污漬、剪水洗內標，有以上情況恕不接受退換貨。
瑕疵品判定
非瑕疵品
線頭、輕微脫線、極小污點、尺寸1~2cm托盤、螢幕色差、衣物壓痕
瑕疵品
明顯標誌、商品配件損壞損、大染色面積污漬、零件標誌
換貨流程（含瑕疵品換貨）
加入客服專線 → 提供訂單資訊 → 與客服告知穿著狀況 → 提供寄回資訊 → 寄送更換尺寸商品
加入客服專線
聯絡我們- 向客服人員提供訂單日期、訂購姓名、訂購內容。
- 請與服務生告知穿著狀況，由設計師決定更換工作服杯的尺寸。
- 客服會提供寄回店到店資訊（發票和贈品可保留）。
- 客服會尋問您的姓名、手機以及您想寄送的商店到商店，寄送交換尺寸之商品。
退貨流程
加入客服專線 → 提供訂單資訊 → 客服協助申請退貨 → 提供寄回資訊 → 退貨服務
加入客服專線
聯絡我們- 向客服人員提供訂單日期、訂購姓名和訂購內容。
- 與客服通報轉運，由客服協助申請轉運。
- 客服會提供寄回店到店資訊，退貨商品須維持原貌（含商品/配件/發票/出貨單/贈品...等）。
- 確認退貨包裹，完成退貨服務流程接收。
預設權利與例外情況
消費者保護法第19條第1項
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以終止商品或書面通知方式解除契約，並說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外狀況者，不在此限。
通訊交易解除權合理例外情況適用標準第二條第六款
本法第十九條第一條但書所稱合理例外情況，指通訊交易之商品或服務有下列情況之一，並經企業經營者告知消費者，將排除本法第十九條第一條解除權之適用：六、已拆封之個人衛生用品。
本店告知事項
本店販售的內衣商品屬於個人衛生用品，商品一經拆封，依前開規定排除消費者保護法第十九條第一項七日解除權之適用，特此告知。
本店另自主提供線上無鋼圈內衣之7天試穿鑑賞期換貨服務，適用條件以本頁「退購買換貨規則」所載為準。
消費者保護法第19條第5項
通訊交易或存取交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。本頁所載規則於法定權利範圍內，不影響消費者依法得訴之權利。
- 條文來源：國家法規資料庫《消費者保護法》第十九條；主管院《通訊交易解除權合理例外事例適用》，104年12月31日院台消保字第1040155809號令發布，105年1月1日施行。
